Wartung

Nach erfolgreicher Fertigstellung betreuen wir gerne selbst umgesetzte Projekte über einen längeren Zeitraum nach Fertigstellung. Durch verschiedene Maßnahmen versuchen wir sowohl den Kern der Anwendung wie auch die Anwendung an sich mit ihren Modulen auf dem neuesten Stand der Technik zu halten.

Grundsätzlich übernehmen wir auch gerne die Betreuung von Fremdprojekten. Oft stellt sich aber heraus, dass diese weder über eine hinreichende Qualität verfügen, die mittelfristig einen stabilen Betrieb ermöglichen, oder aber wenig bis nicht dokumentiert sind. Deshalb behalten wir uns die Übernahme erst nach einer sorgfältigen Prüfung vor.

Maßnahmenpaket

  • Regelmäßiges Einspielen von - insbesondere sicherheitsrelevanten - Updates
  • Reengineering / Ersetzen von veralteten oder ineffizienten Methoden und Modulen
  • Prüfen auf Schwachstellen bzgl. der Sicherheit
  • Behebung von Fehlern (korrektive Wartung)
  • Anpassung an gesetzliche Rahmenanforderungen (z.B. Datenverschlüsselung, Speicherungsdauer)
  • Anpassung an geänderte Betriebsprozesse: Erstellung und Anpassung von Modulen (perfektionierende Wartung)

Notfallwartung

Im Notfall stehen wir Ihnen natürlich bei akuten Problemen, die einen Betrieb unmöglich machen, rund um die Uhr an jedem Tag im Jahr mit Rat und Tat zur Seite.